चंबा: तेलका में ऑनलाइन बुकिंग न होने से लोगों को बिना गैस घर लौटना पड़ा

तेलका में ऑनलाइन बुकिंग न होने से गैस उपभोक्ता परेशान

तेलका (चंबा)। क्षेत्र में ऑनलाइन बुकिंग न होने के कारण गैस उपभोक्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा। सुबह से ही कई लोग गैस सिलिंडर लेने और बुकिंग करवाने के लिए एजेंसी के चक्कर लगाते रहे।

हालांकि तकनीकी समस्या के कारण ऑनलाइन बुकिंग नहीं हो पाई, जिसके चलते कई लोगों को बिना गैस सिलिंडर के ही वापस घर लौटना पड़ा। इससे उपभोक्ताओं में काफी नाराजगी भी देखने को मिली। लोगों का कहना है कि जल्द इस समस्या का समाधान किया जाना चाहिए, ताकि उन्हें बार-बार परेशानी का सामना न करना पड़े।

तेलका में ऑनलाइन बुकिंग ठप, गैस सिलिंडर लेने आए उपभोक्ता खाली हाथ लौटे

तेलका (चंबा)। तेलका क्षेत्र में शुक्रवार को रसोई गैस सिलिंडरों से भरी गाड़ी पहुंची, लेकिन ऑनलाइन बुकिंग न होने के कारण उपभोक्ताओं को सिलिंडर नहीं मिल पाए। अर्जुन गैस एजेंसी सलूणी की ओर से बिना ऑनलाइन बुकिंग के सिलिंडर देने से इनकार कर दिया गया।

सुबह से ही कई लोग गैस सिलिंडर लेने और बुकिंग करवाने की कोशिश करते रहे, लेकिन तकनीकी समस्या के कारण न तो बुकिंग हो पाई और न ही उपभोक्ताओं को एसएमएस प्राप्त हुआ। इसके चलते कई लोगों को खाली हाथ ही घर लौटना पड़ा।

स्थिति ऐसी बन गई कि गैस सिलिंडरों से भरी गाड़ी को भी बिना वितरण किए ही वापस लौटना पड़ा, जिससे लोगों में काफी नाराजगी देखने को मिली। उपभोक्ताओं का कहना है कि ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम सही तरीके से काम नहीं कर रहा है, जिसके कारण उन्हें बार-बार परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

लोगों ने गैस एजेंसी और संबंधित विभाग से इस समस्या का जल्द समाधान करने की मांग की है। उनका कहना है कि जब अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी मुश्किल परिस्थितियों में गैस और तेल की आपूर्ति जारी रहती है, तो स्थानीय स्तर पर इस तरह की दिक्कतों के कारण लोगों को रसोई गैस के लिए परेशान होना समझ से परे है।

तेलका में ऑनलाइन बुकिंग ठप, गैस सिलिंडर के लिए लाइन में लगे उपभोक्ता लौटे खाली हाथ

तेलका (चंबा)। क्षेत्र में ऑनलाइन बुकिंग न होने के कारण गैस उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। सुबह से ही लोग गैस सिलिंडर लेने के लिए लाइन में खड़े रहे, लेकिन ऑनलाइन बुकिंग न होने के कारण किसी को भी सिलिंडर नहीं दिया गया।

उपभोक्ताओं का कहना है कि ऑनलाइन सिस्टम सही तरीके से काम नहीं कर रहा है, जिससे उन्हें बार-बार परेशानी उठानी पड़ रही है।

उपभोक्ता महबूब खान ने बताया कि लोग सुबह से गैस लेने के लिए लाइन में खड़े थे, लेकिन ऑनलाइन बुकिंग न होने के कारण किसी को भी सिलिंडर नहीं मिला। उन्होंने कहा कि यह व्यवस्था लोगों के लिए बड़ी परेशानी बन गई है।

वहीं, उपभोक्ता मुबारक अली का कहना है कि कई बार बुकिंग करने की कोशिश की गई, लेकिन सिस्टम ने बुकिंग स्वीकार नहीं की और न ही कोई एसएमएस आया। ऐसे में लोगों को खाली सिलिंडर लेकर ही घर लौटना पड़ा, जो बेहद निराशाजनक है।

ऑनलाइन बुकिंग की समस्या से गैस उपभोक्ता परेशान, समाधान की मांग

तेलका (चंबा)। क्षेत्र में ऑनलाइन बुकिंग की समस्या के कारण गैस उपभोक्ताओं को सिलिंडर नहीं मिल पाए, जिससे लोगों में नाराजगी देखी जा रही है। उपभोक्ताओं का कहना है कि जब गैस से भरी गाड़ी क्षेत्र में पहुंच चुकी थी, तब लोगों को राहत मिलनी चाहिए थी।

उपभोक्ता राजेंद्र कुमार का कहना है कि केवल ऑनलाइन बुकिंग की समस्या के कारण सिलिंडर न देना सही नहीं है। उन्होंने गैस एजेंसी और संबंधित विभाग से इस समस्या का जल्द समाधान करने की मांग की है, ताकि उपभोक्ताओं को इस तरह की परेशानियों का सामना न करना पड़े।

गैस एजेंसी और संबंधित विभाग को इस समस्या का जल्द समाधान करना चाहिए, जिससे लोगों को रसोई गैस के लिए इस तरह परेशान न होना पड़े और समय पर सिलेंडर मिल सके। -मनोज राजपूत, उपभोक्ता

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